×

Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 58

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1378

dodanych opinii

 

Alicja / 2020-05-05

Zakupiłam kanapę przed wybuchem epidemii. Kanapa miała jechać za granicę. Niestety z oczywistych przyczyn nie mogłam jej zabrać. Nie było problemu przetrzymano mi ją ponad 5 tygodni. Bardzo dobry kontakt z biurem obsługi klienta. Kanapa prosta w złożeniu. Jestem bardzo zadowolona z wyboru. Bardzo dobrze zapakowana co było dla mnie ważne z uwagi na to ze musiałam ją transportować dość daleko. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Miła obsługa, terminowe przygotowanie produktu. Pomoc w wyjątkowej sytuacji

Wady

Extra informacje

Przemek / 2020-05-04

Agata meble to wielka porażka czekam na łóżko ponad miesiąc chociaż podobno jest w magazynie .Zrezygnowalem z komody i na pieniadze czekam już 3 tygodnie i nie ma odzewu meble przychodzą w proszku do skladania i pół dnia z głowy, sklep tragedia .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Gabi / 2020-05-04

czekam na meble już 21 dni, 3 razy już interweniowałem i ciągle ta sama odpowiedź z automatu, że wysyłka do 8 dni roboczych i nie wytłumaczysz, że 8 dni roboczych już dawno minęło
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Paulina / 2020-05-04

Jedno wielkie dno. Czekam na meble 2 tyg, 0 odzewu ze strony sklepu. Nie polecam nikomu,żenada jak chuj
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych plusów

Wady

Extra informacje

Mini / 2020-05-04

To jest tragedia połączyć się z biurem obsługi 2 godziny ,,wiszenia" na telefonie i nic kurde przecież to nie urząd ...tylko sklep meblowy tragedia jakby co najmniej zatrudnili 2 osoby do odbierania telefonów na całą Polskę
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

cham / 2020-05-04

pieniadze oddaja po 20 dniach, mimo że należy je zwrócić do 14 dni kalendarzowych, sprawa zgłoszona do UOKiK, niech zamkną ten dziadowski "sklep"
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

nikt tam nie pracuje od 20 dni

Extra informacje

Paula / 2020-05-02

Stół VIRGINIA jakąś pomyłka ,tragedia nie można złożyć w 5 osób składaliśmy jeden stół .Nie polecam 2 miesiące czekałam cze jeden element który był pomylony .Obsługa beznadziejna . Jeśli chodzi o reklamacje to mówią że zadzwonią a nie dzwonią jak sam nie zadzwonisz i się nie upomnisz to możesz sobie czekać w nieskończoność .NIE POLECAM !!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Joanna / 2020-04-30

Zakupiłam pościel z perkalu 199 zł. Miała być ekskluzywna....na zdjęciach czarne tło w rzeczywistości grafitowe. To nie problem...problemem jest szycie.....tragedia z targowiska....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.00

Nel / 2020-04-30

Dodzwonić się na infolinie graniczy z cudem. Obsługa klienta do niczego. Ogólna organizacja sklepu internetowego do niczego. Nie polecam!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

calokształt

Extra informacje

Michał K. / 2020-04-30

Produkty są dosyć dobrej jakości za dobra cenę ale reszta to masakra, uszkodzony narożnik, dziura z boku, było to zakryte folią dopiero po rozpakowaniu było widać ;( Reklamacji nie przyjmują bo miałem rozpakowac przy kurierze, tak ściąnięcie folii zajęło mi 1h. Wcześniej zamawiałem meble kuchenne i tez same problemy ;( Lepiej wybrac inny sklep
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Cena

Wady

Opóźnienia, wydawanie towaru(magazyn), brak przyjmowania reklamacji, uszkodzone towary

Extra informacje

Aga / 2020-04-27

Jestem zawiedziona zakupem dywanu. Ogólnie był bardzo ładny, ale ten smród jakby stęchlizny był nie do zniesienia. Nic nie dało wietrzenie. Musiałam odesłać.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Kolor, gęstość i długość włosa.

Wady

Zapach

Extra informacje

Piotr / 2020-04-27

Tragedia zamówiłem sofę w kolorze niebieskim przyszła w kolorze szarym. Kurier który dostarczał nie chciał jej zabrać powiedzieli że inną firmą odbierze ja. Reklamacja składana na stronie 14 dni na rozpatrzenie mają to w du. Sofa stoi na środku 40m mieszkania przez 2 tygodnie. I nie wiadomo jak łaskawie się do mnie odezwa czy nie będzie kolejnych tygodni stała. To były ostatnie moje zakupy w Agata. Każdemu odradzę.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Brak

Wady

Niekompetencja ludzi kompletujący zamówienia. Tragiczne podejście do klienta.

Extra informacje

Kuba / 2020-04-27

Brak możliwości wymiany krzywego fotela od razu po skręceniu. Fotel idzie ma straty. Brak odpowiedzi na proste pytania.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zero

Wady

Krzywy hotel od nowości

Extra informacje

Czas użytkowania 0 dni fotel jest wadliwy od początku

Kryss / 2020-04-25

Totalne dno szafa przyjechała w paczkach pakowanie tragiczne uszkodzone element porysowane odpryśnięte. Po telefonie na infolinie Pani kazała zrobić protokół i czekać 14 dni DRAMAT . Ostatnie zakupy w tym sklepie AGA DNO -10. Jak Oni pakują paczki -10 obsługa -10
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

BRAK

Wady

wszystko

Extra informacje

Mmrr / 2020-04-25

Odradzam, szczególnie w obecnym czasie. Meble przyjechały do nas uszkodzone, a reklamacji nie ma - "bo koronawirus". Dodatkowo meble słabej jakości.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Słaba jakość, brak uwzględniania gwarancji

Extra informacje

Wkurzony klient / 2020-04-25

Zamówiłam narożnik - dodam że cenowo jeden z droższych. O ile czas oczekiwania mnie miło zaskoczył (miało być 28dni plus dostawa było ponad 21 dni ze wszystkim) to poza tym jest tylko gorzej. Narożnik bez instrukcji, nie ma jej też na stronie internetowej. Ponadto otwory wywiercone nieprawidłowo, brak śrub w odpowiedniej ilości, materiał w wielu miejscach zmechacony a to przecież nowy mebel. Pół nocy montowania i ściągania kulek z materiału. Nie polecam. Z dużym bólem wracam do szwedzkiej sieciówki.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Brak

Wady

Towar drogi i marnej jakości

Extra informacje

Nika / 2020-04-24

Niestety teraz obsługa to dno i niska jakość produktów, zwłaszcza mebli. Dostałam stolik popękany laminat, jakość tragiczna. teraz walka o swoje i olewające podejście do klienta.Kiedyś to byuł jakiś poziom.Czas oczekiwania na samą dostawę to prawie 2 tygodnie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

brak

Wady

zła jakość produktów i złe traktowanie klienta

Extra informacje

Robert / 2020-04-23

Nie kompetentna obsługa, w dniu dostawy dopiero raczyli mnie poinformować że nie dostanę zamówionych rzeczy. Prosiłem o telefon osoby odpowiedzialnej za to doczekałem się jedynie śmiesznego meila, nie polecam wręcz odradzam zakupy w tym sklepie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Nie dostarczony produkt, brak kontaktu, niedoinformowani pracownicy ogólnie cyrk na kółkach

Extra informacje

Barbara / 2020-04-23

Zakupilam lozko w salonie stacjonarnym. Dostarczone przed terminem - super :) Niestety okazalo sie, ze czesc lozka jest niedopasowana. Zlozylam reklamacje tego samego dnia. Na stronie internetowej napisane - 14dni na rozpatrzenie wniosku. W miedzy czasie zero odzewu. Na szczescie lozko mozna bylo uzywac bez danej czesci, gdyz na dostawe zareklamowanej czesci czekalam ponad miesiac! Dzwonilam na infolinie wiele razy - Panie mile i sluzace pomoca, co nie zmienia faktu, ze okres oczekiwania byl zdecydowanie za dlugi. W koncu przyszla zareklamowana czesc, ale zniszczona! Szczerze juz nie mam ochoty czekac kolejny miesiac na nowa, byc moze znowu zniszczona czesc, wiec ja przykrecilam do lozka, przymykajac oko na defekty. Mam nadzieje, ze bedzie trwala. Niestety, bardzo slabo oceniam zakupy w salonie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

mila obsluga

Wady

czas oczekiwania, zniszczone i niepasujace czesci towaru

Extra informacje

Malwina / 2020-04-21

Czas oczekiwania na zamówiony towar to jakaś tragedia. Zakupiłam narożnik 6 tygodni temu, na zamowieniu widnieje zapis że najpóźniej dostawa 2 tygodnie od zamówienia więc jak widać trochę im się przeciaga. Przez telefon uzyskałam jedynie informacje ze nie wiadomo kiedy naroznik będzie ale żeby się nie nastawiac że szybko bo producent nie produkuje, szkoda tylko ze jak go kupowałam to byla informacja ze jest dostępny na magazynie głównym, no poprostu super!!!! Najlepsze jest to że skoro naroznik jest nie dostępny i producent go nie produkuje to czemu sklep robi na niego promocje, a nie na przykład zaprzestanie sprzedaży? Bo w tej chwili naroznik od tygodnia jest w promocji! Nigdy więcej zakupów w Agacie!!!! Nigdy nikomu nie polecę!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady!!!!!

Extra informacje

Czas oczekiwania katastrofa!!!!!

Budownictwo Agata meble opinie